PAGO EN CAJAS TRAS SUSPENSIÓN

Con la finalidad de que, tras una suspensión en el servicio por adeudar de tres meses en adelante, el pago se vea reflejado al instante, se pide a los usuarios acudan a efectuarlo en cualquiera de los centros de atención.

Lo anterior se debe a que son utilizados los medios alternos de pago para liquidar los adeudos, pero ellos tardan aproximadamente dos días hábiles en enviar la información a la J+.

Este organismo operador al momento de recibir su pago procesa la orden de reconexión, para que en un máximo de 72 horas hábiles se le realice la conexión correspondiente.

Es importante mencionar que, el cobro por reanudarle el servicio de agua, tras el corte por adeudo, se generará en su siguiente facturación.