WhatsApp y una página de Facebook para denunciar deficiencias en el servicio de transporte público, taxi y camiones materialistas.
Eltitular de Transporte en Ciudad Juárez Luis Manuel Aguirre, , mencionó que pese a que se cuenta con un teléfono fijo de oficina que es el 656 6293 333, se acaba de habilitar el número de WhatsApp 656 373 5039, en donde usuarios pueden presentar las denuncias con apoyo de fotografías y videos.
Señaló que cuentan con una página de Facebook (https://www.facebook.com/Quejas-al-Departamento-de-Transporte-Publico-en-Ciudad-Ju%C3%A1rez-100285775953733) para que el público en general pueda emitir sus quejas.
Las denuncias a través del teléfono fijo y del WhatsApp, se reciben de las 6:00 a las 22:00 horas de lunes a viernes y de 9:00 a 17:00 horas, sábado y domingo.
El funcionario enfatizó que es importante que cuando envíen su denuncia pongan el número económico de la unidad automotriz y la hora en que se registró el incidente o falla, además que si les marcan, que contesten para ratificar la veracidad de la denuncia.
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